比亚迪海豹07 DM-i新车增配 高阶智驾功能

致：比亚迪汽车有限公司及相关监管部门一、投诉事由1、厂商隐瞒新车发布信息，侵犯消费者知情权本人于2025年1月12日购买比亚迪海豹07DM-i2025款125km豪华型时，比亚迪官方及4S店销售人员未明确告知智驾款”车型即将发布关键信息，再三询问后仍坚称近期不会有新款发布。2025年2月10日，比亚迪官方宣布推出同款车型的“智驾款”，新增“天神之眼”、“哨兵模式”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置，且售价与旧款基本持平。购车时未提示该车型短期内将停产，导致本人购买的车辆在1个月内大幅贬值。比亚迪未履行《消费者权益保护法》规定的告知义务，消费者在信息不透明的情况下做出购买决策，严重损害知情权与公平交易权。2、车辆功能缺陷与虚假宣传购车至今，车辆宣传的“千里眼”功能（远程监控）始终无法正常使用，存在虚假宣传嫌疑。3、厂商漠视用户权益，缺乏合理补偿比亚迪在推出“智驾款”后，未对已购车主提供任何补偿或升级方案（如免费升级、差价补偿等），导致老车主承担车辆贬值损失。功能缺陷问题长期未解决，且未对车主因此产生的损失（如剐蹭无法追责）提出赔偿方案。二、具体诉求1、经济损失补偿：针对“智驾款”发布导致的车辆贬值，要求比亚迪提供差价补偿或等价升级服务（如免费加装“天神之眼”智驾系统及中控屏幕）。若无法升级，需按市场贬值差额进行现金补偿。2、功能缺陷整改与赔偿：立即修复“千里眼”功能，并补偿因功能失效导致的损失（如车辆剐蹭维修费用）。三、法律依据1、依据《消费者权益保护法》第八条、第十条、第二十条，比亚迪未履行告知义务且涉嫌虚假宣传，侵犯消费者知情权、公平交易权及财产安全权。2、依据《产品质量法》第四十条，车辆功能缺陷及质量问题需由厂商承担修复及赔偿责任。