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极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务

投诉编号:【1388223】 投诉时间:2025-03-06 19:41 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S 投诉车型:2022款 HI版 高阶版

厂家22年开发布会已经构成虚假宣传,投诉鸿蒙座舱两年多1.0版本(至今没有更新一次),也没做到常用常新,同为华为Hi模式的阿维塔11芯片同样为990A车机已经更新到4.0并且每月一更新。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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