返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪海鸥购车后降价增配背刺老车主

投诉编号:【1388083】 投诉时间:2025-03-06 17:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 自由版

本人于2024年11月6日购买25款比亚迪海鸥305自由版,当时经销商并未告知、比亚迪官网也并未通知2月份会出新款(我买的就是2025款新款的),新款增加智能驾驶。360全景影像,哨兵模式。价格基本不变,我新买的25款(首保还没有做呢)就成老款的了,而且还降价了,导致我的车辆快速贬值,影响用户体验。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据要求厂家补偿因厂家过错导致的消费者损失。现要求比亚迪提供补偿方便(免费升级服务,现金补贴等)。其次是售后拖拖拉拉,我的车辆2025年1月30日发生碰撞事故,交由4S店维修,期间4S店工作人员以维修车辆太多为由对我的车辆维修一拖再拖,承诺的维修时效总是不能按时,我不得不家里维修点来回折腾,把客户的时间和体验不当回事,直到现在我的车辆也没有维修好,以上问题希望尽快处理。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号