比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主

我于2025年1月27日购入的2025款顶配海鸥。而2025年2月10日比亚迪官方就宣布推出同车款车型升级版本新增“天神之眼“智能驾驶系质统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异，且售价保持一致。个人投诉:厂商信息不透明，侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本，导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值新车购入仅20天，厂商即推出高配版本，导致现车主车辆市场价值贬损，且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案，漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉求(1)要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼智驾系统及中控屏幕，或提供成本价升级!根据《消费者权益保护法》比亚迪在销售过程中故意隐瞒新款即将推出的消息，未告知消费者短期内将推出配置升级车型。同时购买之前承诺提供的购物卡，在签合同时告知是省补的一部分，此举存在欺骗和引导消费的目的，而且在购车的全过程中销售的口径前后不一致，部分标配赠品竟然分多次引导式提供，简直忍让无法直视。