本车2019年4月份购买的车辆，去4S店检查时变速箱故障一直不给处理，经了解变速箱故障是大众汽车普遍存在的问题，属于设计缺陷，应该由厂家承担维修责任。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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上汽大众途观L新能源变速箱机电单元损坏
