哈弗F7车机老旧经常卡顿厂家不升级

投诉编号:【1386903】 投诉时间:2025-03-05 21:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 i炫

投诉内容:

2020年底购车的时候,宣称的车机最先进,还可以更新,现在4年多了,车机经常卡顿、失灵,尤其是地图,很早的旧版本,时不时的导航不准,太落后了,给厂家反映过,客服一直敷衍,现在哈弗很多车型的车机都升级了,为什么不给我们的升级,都是当初信任长城的消费者,为什么要区别对待。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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