比亚迪宋LDM-i购车后降价增配 背刺老车主

我是一名比亚迪宋Ldim的老车主，怀着非常失望和气愤的心情给您写这封信，希望能引起你们对新款智驾车背刺老车主问题的重视。我于24年9月底购买了比亚迪宋Ldmi，当时选择比亚迪是出于对品牌的信任，相信比亚迪能为我们车主提供优质的产品和服务然而，刚买完车十月初厂家就官降3000，这个我认了。但是最近比亚迪推出的新款智驾车让我们老车主感到深深的伤害。新款车不仅在智能驾驶方面有了巨大的升级如全系标配高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车等实用功能，而且还增加了干里眼、哨兵模式等。这些新增配置极大地提升了车辆的使用体验和价值，而我们老车主的车辆却没有这些功能，车辆的价值在短时间内大幅缩水。但在购车时，比亚迪并没有告知我们后续会有如此大的升级和配置差异，这让我们感觉自己像是被欺骗了，成了被无情收割的“韭菜”。作为老车主，我们对比亚迪一直是支持和信任的，我们也理解企业需要不断发展和进步但这并不意味着可以忽视老车主的权益。我们希望比亚迪能够重视我们的诉求，采取以下措施来解决问题1.给予经济补偿:由于新款车的大幅增配和老款车形成了巨大差距，给我们老车主造成了经济损失，希望比亚迪能给予一定的现金补偿或者等价的购车优惠券等。2.提供升级方案:为老车主提供智能驾驶功能以及其他新增功能的升级方案，让老车主的车辆也能享受到科技进步带来的便利，并且在升级费用上给予一定的优惠，3.加强沟通与服务:建立专门的老车主沟通渠道，及时向我们通报车辆后续的升级计划和改进措施，增加与老车主的互动活动听取我们的意见和建议，提升老车主的服务体验。最后，我希望比亚迪能够尽快给出一个合理牛上满总成胜庆力条，不安让我们攻些支持比亚迪的老车主失望。否则，比亚迪可能会失去更多老车主的信任和支持，这对品牌的长远发展是极为不利的。在我用车的这几个月里，也发现了几个问题，比如刹车异响，天窗异响，雷达反应慢等。现本人对比亚迪汽车销售有限质公司违反商业诚信原则、损害消费者权益的行网为提出严正投诉。在短短几个月的时间内，比亚迪推出新车型，在配置大幅提升的情况下，官方售价却维持不变。据权威二手车平台评估，此次升级直接导致2024款宋Ldmi的残值受到较大影响。主要侵权事实技术欺诈行为：销售时比亚迪未告知消费者产品的迭代计划，在官网及宣传物料中也未对相关配置的可扩展性等重要信息进行说明，违反了《消费者权益保护法》第二十条规定的全面告知义务。价值贬损赔偿缺失：企业单方面加速产品迭代节奏，正常产品迭代周期应为12-18个月，却未建立对老车主的阶梯补偿机制，违反了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中关于产品升级影响残值的相关规定。功能承诺未兑现：购车时书面承诺的部分功能，至今未通过OTA实现，涉嫌虚假宣传，可参照2024年5月比亚迪秦L虚假宣传被举报案例。诉求硬件升级方案：为2024款宋Ldmi全系车型免费加装与新车型对应的关键升级硬件，或提供合理成本价的升级通道。软件补偿措施：限定时间内完成与新车型对应的智能系统OTA升级；立即开通购车时承诺的相关功能；延长整车质保至8年/20万公里。经济损失补偿：按购车发票金额的一定比例发放等值售后代金券，用于保养、维修及配件更换。制度改进要求：建立透明化的产品迭代预告机制，承诺核心配置升级周期不少于12个月。法律依据根据《民法典》第五百七十七条违约责任条款，以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条关于虚假宣传的界定，比亚迪已构成缔约过失责任。