正常使用情况下四个门板和仪表台出现氧化，轻轻一碰就凹陷和掉块，和橡皮泥一样，严重影响行车安全和驾驶安全，要求厂家免费更换仪表台和4个门板。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
