正常使用情况下，四个门板和仪表台的软装材料出现氧化，轻轻碰下凹陷，类似橡皮泥的现象。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
