本人于2025年1月18日以15.88万车元购入2025款海豹06GT605热浪版车型,仅20余天,才行驶500多公里。比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了高阶智驾,导致车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置,消费者权益严重受损,厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老车主权益,在投诉之后未接到任何电话进行沟通,处理。作为消费者,本人对此次购车体验强烈不满。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权,要求比亚迪提供补偿方案,如免费升级、现金补贴或等价权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
