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零跑C16尾门打开情况下可以锁车

投诉编号:【1385606】 投诉时间:2025-03-05 07:56 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C16 投诉车型:2024款 纯电 520激光雷达版

后尾门打开的情况下还能锁车成功,没有任何告警提示。我换过三辆车,都是后尾门打开的情况下锁不了车的,有的发出告警。我将这个缺陷反映给厂家,要求解决,厂家让去店长给我解释,说这个是正常的,我不能接受这种说法。后尾门打开相当于打开了,人可以从后备厢进入车内的,这种情况下是不能锁车的,这是行业内一般的做法。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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