零跑C16新车出现跑偏 要求尽快处理

零跑C16增程，提车不到一周，300公里车子跑偏。非常明显，转向系统问题存在很大安全隐患。19号送店里检查了一天至今未得到厂家答复，为何新车会出现这种质量问题。方向盘是安全行驶的重要部件之一。驾驶人员由于长期养成驾驶习惯和认知，很可能在驾驶过程中无意间发现方向盘不正，而下意识的去修正方向盘，导致车辆在瞬间发生交通事故，如果在高速行驶过程发生这样的误操作，其后果不堪设想。这样的车谁敢开？要求退换车或者维修赔偿。问题未解决，无人联系。厂家未给出答复。