我24年一月26号买的车,还没到一个月,出新款了!销售也不提醒,问了说不知道!造成现在车辆严重贬值,而且销售问题也挺大,买车前哥长哥短的,问啥回复可快了,现在问点事都不回复了,这就是比亚迪的服务态度吗!买车的时候答应便宜两千块钱让我去,我当天生病去的,咳嗽严重,协商的时候说给我申请!申请完了钱都交了,这2000没在里面,要不是销售能去他们店吗?钱都交了我说也就不计较了!转头这刚半个月,出新款了!还一样价,这就有点过分了!起码的知情权客户得有吧!我不信销售和厂家不知道!对得起信任比亚迪的客户吗!这是第二次投诉了!比亚迪的售后客服就是回个电话完事了?啥解决方案没有?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
