车辆千里眼功能无法使用,比亚迪任何官方途径均未发布此说明,消费者知情权受损。根据消费者权益保护法,有以下情形的1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明,;2、王朝APP中具有“千里眼”功能,点开之后无法使用,不符合在其产品上注明采用的产品标准;厂家应修理、更换或退货。希望厂家给予解决。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。