比亚迪秦PLUS销售承诺赠送保养未兑现

当时买车时候是我和我同学一起去买的，他先买的，我后买的，销售我们谈好是每人两次保养，我说什么时候给我保养卡或者给我写到合同里或让店里记录下来，销售说已经备注了，就是如图买的，后面带括号：老客户介绍。直到我后来保养去了，去到店里保养完了结账时候说没有我的免费保养次数，我去找那个销售，他已经离职了，这个事情一直就搁置到了现在，有次有时间我到4s店去问这个事情，他们告知我这是厂家给老客户的，新客户没有。我就很气愤，当时为什么没有明确告知没有呢，这不是侵犯消费者的知情权么！我完全不理解既然不给保养，为什么店里还要给备注送两次保养，为什么当时不解释老客户介绍的事情。要求给我个说法，给我应得的两次保养！