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比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1383832】 投诉时间:2025-03-04 03:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2024款 荣耀版 305km 自由版

您好!我是一名比亚迪海鸥车主,我要对比亚迪近期海鸥加配置不加价的行为进行投诉。本人购买了比亚迪海鸥305自由版,然而在购车不久后的2025年2月10日,比亚迪推出了加量不加价的全新智驾版本。这一行为给我带来了诸多困扰和损失,具体如下:1:侵犯了我的知情权与选择权,购车前,无论是销售人员还是比亚迪官方,都未告知我产品在短期内有如此重大的升级迭代计划,导致我在信息不透明的情况下做出了购买决策,侵犯了我的知情权与选择权。2:车辆大幅贬值:新推出的智驾版在配置上有了显著提升,如增加了“天神之眼”智能驾驶系统等,但价格却与我购买的老款一致,这使得我的车辆在二手车市场的价值大幅下降,给我造成了直接的经济损失。3:品牌信任受损:作为支持国产新能源的消费者,我对比亚迪一直抱有很高的。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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