比亚迪宋Pro新能源新款车型增配智驾

投诉信尊敬的比亚迪汽车相关负责人：您好！我是一名比亚迪宋Pro的车主，我要对贵公司进行投诉。我于2024年11月4日在比亚迪汽车王朝网花费十万零四千万购买了一辆比亚迪宋Pro。当时购车时，无论是销售人员还是贵公司官方渠道，都没有任何关于车辆即将进行重大系统升级或迭代的提示。然而，在我购车后不久，贵公司推出了新的车型版本，新车搭载了更先进的智能驾驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置，且售价与我购买的车型基本保持一致。这一情况让我深感不满，主要有以下几点原因：1.侵犯知情权：购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本，导致我在不知情的情况下购买了“旧日款”车型，损害了我的选择权。2.车辆快速贬值：新车购入仅数月，厂商即推出高配版本，导致我现有的车辆市场价值贬损，且无法通过合理途径升级至新配置。3.消费者权益受损：贵公司未对已购车主提供任何补偿或升级方案，漠视老用户权益，严重影响了我对品牌的信任度。基于以上情况，我提出以下诉求：1.要求比亚迪官方对已购车主，免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕，或提供成本价升级方案；2.若无法升级，要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益。根据消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利，比亚迪在销售过程中未告知消费者短期内将推出配置升级车型，导致我未能基于完整信息做出购买决策，涉嫌侵犯我的知情权与公平交易权。我希望贵公司能重视我的投诉，尽快给出合理的解决方案。