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比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1382780】 投诉时间:2025-03-03 12:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 EV 荣耀版 506KM 前驱 尊贵型

1.想知道2024年6月份有什么政策优惠,推出车同款车型升级版本.新增“天神之眼”智能驾质驶系统、中控屏幕F级等核心配置差异,网且售价基本持一致。:厂商信息不透明,购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅数月,厂商即推出高配版本导致现车主车辆市场价值贬 值且无法通过合理途径升级至新配置。厂商未对我们提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉求:(1)要求比亚迪免费升级“天神之眼”智驾系统及中控升级,

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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