我于2024年11月25日以150100万元购入比亚迪海豹07,购车时销售人员宣称该车型“技术领先、配置完善、保值率高”。然而同款车型仅隔数月即增配高阶智驾硬件(激光雷达/算力平台),导致老车无法实现宣传中的“持续进化”承诺;贵司行为严重损害消费者权益:二手车估值同步暴跌,直接导致车主财产损失;区别对待消费者:对首批车主无补偿、无关怀,仅以“市场行为”推诿,漠视用户合理诉求。作为普通消费者,购车款是家庭积蓄的重要组成部分。贵司利用“新车上市→快速降价增配→刺激新销量”的策略,将老车主视为“韭菜”收割。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
