我于2024年12月18日购入比亚迪海豹07dmi125KM豪华版,然而仅购车2个月不到,2025年2月10日比亚迪开发布会,即推出“加量不加价”的海豹07DM-i智驾版,原车型同步停产。此举导致我所购的车辆残值骤降,严重侵害了消费者的权益。比亚迪公司隐瞒关键销售信息,严重违反了消费者的知情权,增配降价策略严重损害老车主利益。新款车型搭配天神之眼高阶智驾系统等核心系统,且售价未上调,导致老款车型技术迅速过时,市场竞争力断崖式下跌。老车型因配置差距与停产政策,残值损失选超正常折旧率,贵司的快递迭代策略实质上将技术成本转嫁老车主,违背市场交易的公平原则。售后态度消极,官方仅以“反馈至相关部门”敷衍回应,未提出实质性方案,漠视消费者合理诉求。之前投诉过后,比亚迪官方回复会联系我,到今天3月2日都没有人联系,请再次正面回复!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
