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比亚迪秦L新款车型增加智驾配置

投诉编号:【1380565】 投诉时间:2025-03-02 00:04 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 超越型

2025年1月12日支付了2.9万现金加1辆旧车加8.5万(交行5年贷款)方案购买了一台秦L24款120KM超越型车辆,购车过程中存在以下被隐瞒和欺骗事项:1.购车时销售人员未告知即将推出配置升级版本,直接导致我购买了旧款车。2.销售发票金额和实际支付金额不一致,发票金额只有10万4千元,如果完全执行贷款方案需要花费13万8千元左右。3.销售中故意模糊优惠内容,销售合同中不写明优惠金额,导致我高价购买了旧款车型。4.销售中诱导我选择金融贷款方案,但未给到应享受到金融优惠,还被收取了2千元金融押金未归还。5.未告知车辆千里眼功能不能用,导致不能使用到选购的功能。6.未告知比亚迪以旧换新政策并不必须把车给4S店报废,导致置换用的旧车被低价收走,1.247吨的旧车被4S店报价2千3百元抵扣购车款。7.购车中未感受到享受首年保险免费的优惠活动,购车当天支付了4千9百元保险费用。8.电话销售人员谎称不存在的优惠政策,诱导我到店了解,后从现场销售口中得知只是吸引入店的噱头。9.购车一个月后销售人员以开通首次保养为由两次电话索要了比亚迪APP的登录验证码。诉求:全款退车。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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