比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

尊敬相关负责人：您好！我是一名比亚迪汉DMI荣耀版的车主，怀着极度失望与不满的心情，向您写下这封投诉信。我于2024年四月份花费17万左右购买了比亚迪汉DMI荣耀版，然而在购车后不久，我便得知了一系列令我难以接受的消息。一方面，新款车型搭配了先进的“天神之眼”智能驾驶系统，该系统整合了激光雷达、毫米波雷达和高清摄像头，形成三重感知系统，配合高算力芯片与自研算法，能实现360°无死角环境感知、毫秒级决策，在高速场景中可自动完成变道、超车、上下匝道等操作，还支持OTA空中升级，变得越来越智能。相比之下，我的车辆在智能驾驶方面显得极为落后，这让我感觉自己花费大量金钱购买的车辆在技术配置上瞬间处于劣势。另一方面，近期我发现车辆出现了降价情况。这对于我来说，无疑是雪上加霜，不仅使我的车辆在短时间内大幅贬值，还让我在经济上遭受了严重的损失。在如此短的时间内，车辆增配又降价，这对比亚迪品牌在我心中的形象产生了极大的负面影响，让我感到自己作为消费者的权益没有得到应有的尊重和保障。基于以上情况，我提出以下诉求：补偿车辆差价：我希望比亚迪能够退还我因车辆降价而产生的差价，具体金额恳请协助我与比亚迪协商确定，以弥补我在经济上的损失。免费升级配置：为我的车辆免费加装“天神之眼”智能驾驶系统以及其他新款车型上增加的实用配置，让我的车辆在配置上能够与新款车型保持相对一致，提升车辆的使用体验和价值。公开道歉：比亚迪应公开向像我这样的老车主道歉，承认在产品更新和价格调整过程中对老车主权益的忽视，并承诺今后在销售策略调整时，提前做好信息披露工作，保障消费者的知情权。我一直以来都非常支持比亚迪品牌，选择购买比亚迪汉DMI荣耀版也是基于对品牌的信任和对产品的期待。然而此次事件让我大失所望，我衷心希望比亚迪能够重视我的投诉，尽快给出一个合理的解决方案，恢复我对品牌的信心。如果比亚迪不能及时有效地解决我的诉求，我将不得不考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。期待您的尽快回复与妥善处理。距离上次投诉已过了一周，至今无人联系我解决问题。