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东风日产骐达4S店维修技术差 未维修完成交车

投诉编号:【1378090】 投诉时间:2025-02-28 10:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版

2月14日因发生碰撞致右侧前杠受损及右后车门生锈到该维修中心维修,2月22日下午告知可以拿车,因工作原因无法去拿车先让工作人员拍照检查,当时说没有任何问题,工作人员保证不会二次返工,2月23日到店领取时发现前杠有裂痕,有后车门底部没有维修还有一大裂缝,雾灯脱落(维修前没有损伤),维修人员不专业。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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