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比亚迪宋L DM-i短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1376987】 投诉时间:2025-02-27 12:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

第一点:车辆行驶里程宣传满电满油可行驶1500公里,实际只能达到900公里。对于这种虚假宣传,第二点:对于比亚迪汽车隐瞒产品迭代升级消息的这种做法,表示无法接受。2025年1月11日提车,2025年2月10日就发布新款车型,加配不加价,以至于新车在一个月内贬值大幅度攀升。厂家对此也没有发表任何言论,那么老车主的权益谁来守护?如今看着自己的爱车在二手市场被打上“无智驾”的标签疯狂贬值,而比亚迪却从未提前告知技术迭代计划。这种对用户知情权的践踏,与当年特斯拉“突然降价”的套路何其相似?甚至更恶劣——因为这次连“降价补偿”的遮羞布都懒得给。“支持国产”的热情,成了被割韭菜的通行证。我们理解技术迭代的必然性,但无法接受毫无缓冲的暴力升级。车企当然有权创新,但若以牺牲老用户利益为代价,本质上就是商业欺诈。老车主们愤怒的不仅是功能落差,更是比亚迪对用户忠诚度的蔑视:硬件阉割,拒绝补救:全系新车标配毫米波雷达+智能辅助驾驶系统+哨兵模式等,对于刚提车的车主们置之不理,厂家以及4S店也没有任何回应。所谓“垂直整合”,竟成了锁死用户权益的技术牢笼。·价格歧视,双重标准:当特斯拉为新款降价补偿老车主、蔚来为电池升级提供置换补贴时,比亚迪的客服却用一句“以购车合同为准”搪塞诉求。这就是民族品牌对待支持者的态度?老车主不是数据乞丐,我们要比亚迪给出交代!如果技术创新必须以背叛用户为代价,这样的“第一”宁可不要。我们要求比亚迪立刻回应以下诉求:1、免费硬件升级通道:开放激光雷达、智驾芯片的后装服务,成本由企业承担。2、残值兜底计划:对1年内购车用户提供置换补贴或保值回购承诺。3、公开道歉与补偿:向老车主赠送高阶智驾软件包或终身保养权益。第三点:行驶中发动机声音异常的大,刹车存在异响。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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