
沟通没有后续,没有任何处理结果,厂家没有回复,本人于2024年11月11日购入了一辆比亚迪海狮05dmi75km尊贵型车型,然而令人难以接受的是,在2025年2月10日,短短2个月的时间里,比亚迪就推出了所谓“加量不加价”的全新智驾版本。与老版本相比,新版本在功能配置上有了显著提升,这一变动严重损害了我们这些老车主的利益,使我们的新车在短时间内价值大打折扣,同时也严重动摇了我们对比亚迪品牌的信任。仿佛一夜之间,我们就从新车主变成了被遗忘的老车主。我一直坚信,一家值得尊敬的车企应当始终铭记并关怀自己的老客户。然而,比亚迪的此番做法着实让人心寒。我认为,比亚迪理应为我们这些老车主提供相应的补偿政策或升级服务,以彰显企业的责任感与担当。基于此,我提出以下诉求:1、由于购买车的时间太短,请提供更换最新车型,保证我的合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
