自购买车辆以来。厂家所宣传的OTA升级。从未对车机内置的高德地图进行升级,其他厂家其同类车型都已升级至有红绿灯读秒车道级,而奇瑞厂家对老车主似乎非常不友好。一直不升级高德地图的最新版本,使用户在平时使用车辆期间体验感极差。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
