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奇瑞瑞虎8 PRO车机和地图无法更新升级

投诉编号:【1374865】 投诉时间:2025-02-25 16:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座

明明是智能车机系统,没见过这么懒散和应付的,地图不给更新,车机不给升级(升级一次应付人,也没见有什么功能),后面没什么动静。长安都更新地图适配carlink,奇瑞也卖着智能车机,在这偷懒糊弄人。车机系统封闭,不让用户装软件,老款USB口adb权限都没,自己还不升级,智能车机什么雄狮智云系统纯纯噱头,纯纯摆设。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:感谢您的支持。车机系统的升级是需要分步骤实施的,因车机软件安全性、可靠性要求高,车机系统要考虑到安全性和可靠性,所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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