
反映三个问题:第一,续航里程大打折扣。第二,产品的“千里眼”模式,哨兵模式至今未开放。第三,比亚迪发布会中,同款车型在技术升级的基础上价格更低。使得我车在市场贬值。作为比亚迪真金白银的早期支持者,我不仅没有享受到任何技术迭代的红利,反而因产品快速贬值而遭受经济损失。这严重影响了消费者权益和品牌信任度。核心诉求:第一免费提供硬件升级服务,第二通过现金补偿、延长保修,以及赠送服务权益形式进行补偿。第三开放千里眼模式,哨兵模式。作为比亚迪的忠实用户,我理解技术更新的重要性,但与此同时也希望比亚迪平衡新节奏和老用户。此前蔚来,小鹏等品牌均通过升级硬件、发放积分等各种形式补偿老用户。相信贵司也会以更高责任感回应消费者的合理期待。盼于三个工作日内书面或电话联系解决.
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
