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东风标致408电源保护管理单元损坏

投诉编号:【1374652】 投诉时间:2025-02-25 14:37 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

本人于2018年1月购买标致408(20161.6T自动豪华版),到2025年2月初行驶7.1万余公里,平时正常使用,并且都是到4S店进行保养。2025年2月初开始,车辆突然报故障码电路故障请维修车辆,2025年2月14日到售后进行检查,4S店检查为电源保护和管理单元损坏,只能更换不能维修,如果不更换,车辆将无法启动,电池会因持续放电而报废,严重影响驾驶安全,威胁车辆及人员安全。经了解,近几年来该配件质量问题被大量车主持续曝光,并非个例。很多车主多次就该问题进行反馈和投诉,该配件损坏为此款车通病,存在出厂质量缺陷,属质量问题。如此重要的零部件,非人为造成损坏,也非易损件,反而频繁出现大面积故障,厂家为何不进行召回处理,而是让消费者多次承担更换维修费用,这严重损害了消费者的合法权益。由于产品质量问题而导致的维修费用,不应该由消费者来承担。现在强烈要求厂家召回问题车辆,免费更换相关配件,同时对新更换配件提供质保服务,以确保消费者的合法权益。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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