原来的欧尚软件质保权益里有发动机,变速器终身质保,以及还有承诺首个全动力链终身质保,切换了引力域软件以后里面的质保发生了很大的变动,成了发动机核心零件质保,也没有变速器质保,要求长安厂家对此做出解释!给消费者带来的损失要求理赔! 此车为插电式混动车,车辆亏电发动机启动以后看不到此时车辆发动机转速以及水温表,对行车安全很不负责,对消费者安全也不负责任,如果发生事故谁来负责?
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999