返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1370749】 投诉时间:2025-02-22 19:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

1.**隐瞒产品迭代计划,构成欺诈销售**购车时(2024年11月),销售人员未明确告知短期内将推出“汉家族智驾版”,仅模糊提及“汉L”车型,导致消费者在不知情的情况下购买即将被替代的车型。2025年2月10日,比亚迪在“智能化战略发布会”宣布全系汉车型升级为智驾版,标配高阶智驾系统(DiPilot300)、后五连杆悬架等配置,且售价与原车型持平(16.88万起),导致原2025款车型迅速贬值并停产,成为“绝版车”。2.**产品快速迭代引发车辆贬值与权益受损**-**配置差异**:智驾版新增“天神之眼”高阶智驾系统(支持城市领航、代客泊车等)、激光雷达、无图智驾技术、DiSus-C智能电控悬架等核心功能,而2025款原车型无此配置。-**价格变动**:智驾版发布后,原车型降价1.6万元,但厂家未对老车主提供差价补偿或升级方案,导致车辆残值直接受损。-**停产影响**:原车型停产后,消费者面临维修配件供应风险,且市场流通性降低,进一步加剧经济损失。3.**销售承诺与售后服务问题**销售人员曾口头承诺“短期无新款计划”“价格稳定”,但实际三个月内即推出高配低价车型,涉嫌虚假宣传。此外,针对用户投诉,4S店及厂家仅以“反馈至相关部门”敷衍,未提供实质性解决方案,违背《消费者权益保护法》中关于知情权与公平交易的规定。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号