比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

尊敬的比亚迪客服部门：您好！我是贵公司的一名车主，于2024年12月26日在[慈溪比亚迪汽车王朝网4S店”]提了一辆2025款比亚迪汉DM-i，车牌号为。首先，我对贵公司产品的技术和品质一直非常信任，但最近遇到了一些问题，希望能够得到贵公司的重视和解决。投诉内容： 1.我在购车时，销售人员并未告知我新款比亚迪汉DM-i即将发布，且新款车型在功能上进行了升级（如[请填写新款增加的功能，如“智能驾驶辅助系统升级、续航提升”等]），而价格并未上调。这导致我在不知情的情况下购买了旧款车型，错过了更具性价比的新款。 2.问题影响：作为消费者，我认为销售人员有义务告知我新款车型的发布信息，以便我做出更明智的购车决策。由于信息不对称，我感到被误导，心理上产生了较大的落差。 3.期望的解决方案：我希望贵公司能够对此事给予重视，并提供一个合理的解决方案。例如：-提供免费升级部分新功能的服务；-或以其他形式（如保养服务、优惠券等）进行补偿；-或者协助我进行车辆置换，补差价更换为新款车型。