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比亚迪海鸥购车后降价增配 知新卖旧

投诉编号:【1370498】 投诉时间:2025-02-22 16:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 自由版

本人于2024年9月27日购买的比亚迪海鸥自由版汽车,购买时再三询问销售,25年会不会上新款,销售回答不会。实际提车4个月,且同等价格下配置显著提升。新车在配置上实现了质得飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、360等许多功能。反观老款车型,不仅不能享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时本人再三询问销售人员迭代换新情况。销售人员隐瞒事实。并未透露任何。短期内。将有重大配置升级上新的消息。导致我在信息错误的情况下做出了购车决策。导致我的权益受到了严重损害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款海豹06dmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务。(技术补偿、现金补偿、保养或维修优惠卷、免费保养或延长质保)等。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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