我于2024年11月购买比亚迪汉,但比亚迪在2025年2月发布了智驾版本,新版本在功能和价格上更具优势。作为老车主,我们未享受到最新技术,且厂家未提供任何升级或补偿方案,严重损害了我们的权益。我们要求厂家为老车主提供免费升级或合理的补偿方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。