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北京奔驰C级蓄电池频繁亏电 影响使用

投诉编号:【1367836】 投诉时间:2025-02-21 10:25 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2023款 C 260 L 皓夜运动版

购车一年,出现12V蓄电池电量不足,当时跑个10km充充电,还能保持5~7天待机,没有太在意;购车二年,出现12V蓄电池频繁出现电池电量处于临界状态,跑60km也充不满,第二天依然显示电池电量处于临界状态,去4S店充电系统升级之后,第7天依然显示电池电量处于临界状态。这种状态已经严重影响了车辆的正常使用,要求厂家必须彻底解决这个质量问题。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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