您好!我要对比亚迪及此经销商进行投诉。我于2024年10月上旬在该经销商处购买了一辆比亚迪2025款汉DMI尊贵型,于10月中旬完成车辆登记上牌。该2025款车型于2024年9月上市,而仅仅过了4个月,就在2025年2月10日,厂家在同为2025款的车型上增加了智驾功能,且配置名称(尊贵版)、价格(18.58万元)均无变化。本人的的车辆未驶出首保周期,便因配置迭代沦为“老款”。该情况导致了我的车型出现大幅降价和贬值的情况,直接变为老款和低配的车型。在我购车之后如此短的时间内,而且同是2025款的车型,发生这样大幅度的降价和配置的变更,经销商在我购车时,并没有向我提及任何关于近期可能配置变更的信息,厂家也未公布如此大的产品变动信息,没有尽到相关告知消费者的义务。这种短期内重大变动的行为,这让本人的权益受到了严重损害,致我的车辆迅速贬值,给我造成了直接的经济损失。强烈要求比亚迪正视车主的诉求,给出合理的解决方案。我希望相关部门能够介入调查,督促该厂家、经销商给予我合理的补偿方案,比如为2025款车型免费提供智驾系统的升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补车主因同为2025款但车辆配置差异导致的车辆快速贬值的损失。非常感谢,期待得到政府、厂家的回应与帮助。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
