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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1367512】 投诉时间:2025-02-21 03:17 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 领先型

2024年11月看车销售确信此款为2025主力车型且未告知重大改款计划,然而购车仅仅三个月推出加量不加价的智驾版,原车型停产。一违反消费者权益保护法:商品真实情况告知。二:造成重大损失,仅仅两个月直接损失4万元,民法典:厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三:不实宣传行为,刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求:1按市场评估补偿车辆贬值损失2免费升级为智驾模式级相对应的软件硬核等3或是对其改款同等置换亦或是赔偿相对应的汽车服务补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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