埃安AION Y厂家补贴一直未到账 承诺不兑现

购买车辆销售人员承诺厂家补贴3000元且写在购车合同里了，当时销售人员口头承诺在2到3个月会补贴到银行卡，到现在也没有具体的补贴时间。咨询销售人员只回答说厂家补给4S店就给你，时间不知道。诉求：要求给出个补贴到账时间。