投诉比亚迪欺诈销售及索赔诉求 本人于2025年1月22购入2025款秦L80km超越,2月6日提车,13号上牌,10号变绝版库存车,现投诉比亚迪存在以下侵权行为: 一、隐瞒产品迭代信息。购车时销售人员承诺该车型为2025年主力车型,未提示重大改款计划。但购车仅15天后,比亚迪于2025年2月推出智驾版,原车型同步停产。经销商承诺的电机护板因停产无法兑现,违反《消费者权益保护法》关于商品真实情况告知义务的规定。 二、造成重大经济损失。智驾版增配天神之眼智驾、五连杆悬架、云辇C系统等十余项配置,且“加量不加价“,导致本人车辆残值骤降约5万元。依据《民法典》过错责任原则,厂商应对产品快速贬值担责。 三、侵害公平交易权。新车上市不足半年即推出高配车型,现款价格直降1万元,致使消费者在不知情情况下承担最高购车成本与最大贬值损失。若提前获知迭代信息,必会选择智驾版。 作为支持国产新能源的消费者,对比亚迪刻意隐瞒产品规划、违背商业诚信的行为深感愤慨。要求比亚迪依据《消费者权益保护法》《民法典》补偿车辆贬值损失。新车未上牌即成绝版车型,严重损害消费者知情权与财产权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
