星途揽月前轮胎磨内衬 要求厂家处理
- 投诉编号:【1364097】
- 投诉时间: 2025-02-19 15:43
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 星途揽月
- 投诉车型: 2025款 400T 两驱 星耀版 7座
投诉内容
24年9月1日提车,后在十二月份发现原地打方向盘时,左前轮会磨到内衬。此问题厂家给出的公告是极限用车才会出现,但是目前本人驾驶车辆从未极限用车。车友群内已经有很多车有轮胎磨内衬现象。厂家的维修方案是调整副车架,但是很多车友调整后,还是会磨内衬,甚至调整过多次的还是磨。
投诉回复
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!