出于支持国产新能源汽车的初心,本人于2024年12月19日购买比亚迪2024款秦L新能源汽车,购车时未被告知短期内会推出配置升级车型。而比亚迪汽车则在2025年2月推出了“加量不加价”的秦L2025款智驾版,导致本人作为消费者的知情权和选择权受损,造成刚购买一两个月的新车即残值骤降。和厂家就相关问题进行沟通后,并没有给出解决方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。