
车子才行驶2700多公里。才起2个月。在路上发生刹车失灵症状。联系4S店售后。拖回。检查出DSCI系统模块问题,要求更换模块。我这边联系宝马厂家要求退换车。我现在对宝马安全性能问题非常不信任。他们这边说不能不支持退化。我现在要求给个说法。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
