比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主

然而近期，宋L-DMI车主发起了维权行动。部分首发车主反映，购车时销售宣传“硬件预留升级空间”“持续OTA更新”，但新款车型推出的智驾系统（如城市NOA、自动泊车等），老车主却需自费更换传感器/芯片才能升级甚至完全无法升级，这涉嫌虚假宣传。还有车主表示，购车前未被告知产品迭代计划，在“新款过渡期”购车，导致车辆短时间内贬值，侵犯了消费者的知情权与选择权。此外，同价位新款车型配置显著提升，老款车型二手残值率骤降，让老车主遭受经济损失。而面对老车主诉求，比亚迪客服仅回复“以最新政策为准”“老车型不支持”，引发车主对品牌信任度的降低。车主们希望比亚迪能免费或成本价开放智驾硬件升级通道；若无法升级，按车价差额补偿老车主或提供高额置换补贴；同时官方公开道歉，并建立“技术迭代透明度”机制。