我于2025年1月14号在宁波4s店提的车,他们在2月初就上市智驾版,导致我们新车买来一个月就变成绝版停产车,车子迅速贬值。该企业知新卖旧,隐瞒车子迭代更新信息,剥夺了我们消费者对产品的知情权和选择权,严重侵犯了消费者的权益。我的诉求是免费升级硬件软件和新车同等配置,升级不了给我们置换补贴和现金补偿。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。