隐瞒产品迭代计划?:许多车主在购车时,销售人员并未提及重大改款计划或产品迭代信息。例如,有车主在2024年10月看车时,销售人员承诺该车型为2025年主力车型,并未提及重大改款计划,结果购车仅3个月后,比亚迪就推出了“加量不加价”的智驾版,原车型同步停产?12。?造成重大经济损失?:新推出的智驾版车型增加了诸多功能,如天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等,导致老车主所购车辆的残值骤降。有车主表示,其车辆在尚未完成首保的情况下,残值骤降约4万元?12。?不实宣传行为?:部分销售人员虚构了营销话术,如“年后选色加价”等,误导消费者。此外,销售人员谎称2025年将持续销售,但实际上提前停产,刻意隐瞒年度改款上市时间节点?
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