关于比亚迪背刺老车主的投诉信我是一名比亚迪25款尊贵汉的老车主,于2025年9月26号在邯郸比亚迪4S店花费185800购买了该车辆。此前,我一直是比亚迪的忠实拥趸,不仅自己选择比亚迪,还向身边的亲朋好友大力推荐。然而,近期比亚迪的一系列操作让我深感寒心。在我购车后短短4个月,比亚迪就推出了大幅度的优惠活动和配置升级。新购车的消费者不仅能以比我当时低20000元的价格购入同款车型,还能享受到新增配置,高级的智能驾驶辅助系统这些我车辆所没有的配置升级。这一行为严重损害了老车主的权益。当初购车时,我基于对品牌的信任,选择了比亚迪。但如今,比亚迪却在如此短的时间内,以这样的方式对待老用户,让我感觉自己的信任被辜负。这种背刺老车主的行为,不仅让我在经济上遭受了损失,更让我在情感上受到了伤害。我在此郑重提出投诉,希望比亚迪能够重视老车主的权益,给出合理的解决方案。比如,为老车主提供一定的现金补偿、免费的配置升级服务或者等值的保养服务等,以弥补我们的损失。我期待比亚迪能够尽快给我一个满意的答复,不要让老车主们的支持付诸东流。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
