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比亚迪海豚车型迭代时间短 背刺老车主

投诉编号:【1362199】 投诉时间:2025-02-18 21:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 活力版

2025年2月10日比亚迪推出智驾系统且价格不变,使我刚买不到3个月的比亚迪海豚大幅贬值,经多家平台评估贬值幅度达12%-15%,作为刚刚当比亚迪车主没有享受到技术进步的好处还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。对此我提出以下诉求:要求比亚迪厂商免费升级软硬件达到现在的智驾系统要求,若无法升级软硬件希望能通过现金补偿、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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