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比亚迪海鸥短时间内增配降价 损害车主权益

投诉编号:【1361258】 投诉时间:2025-02-18 15:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 405km 飞翔版

本人2024年11月在郑州购买比亚迪海鸥2025款405飞翔版顶配,买时候该车无360全景影像,行车记录仪,高阶智驾等一系列配套,而仅仅3个月,2025年2月厂商发布智驾版,买时候销售没有任何提示,导致我所购海鸥快速贬值,且无法通过合理途径升级质新配置,消费者权益严重受损。厂商未对购买网该车型的车主提供任何补偿或升级方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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