比亚迪汉新旧款迭代纠纷损害车主权益

投诉编号：【1358532】 投诉时间：2025-02-17 20:38 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2025款 DM-i 125KM 精英型

本人于24年12月5号提比亚迪25款汉DM-i车型，购车时未告知短期内2025同款车型会升级智架版本，2025年2月10日，贵司在“智能化战略发布会”宣布全系车型配置智驾“增配不加价”。此行为导致本人所购车型严重贬值，同为25款汉配置差距显著，我们怀疑比亚迪公司在27年推出25款汉时隐瞒了我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况，对即将“全系配智驾”这一情况未做出真实情况，并通过只宣传“汉L”这一车型引人误解，而机动车做为耐用商品，截止2月10日，本人接受商品仅不到2个月，合法权益受到严重损害，要求赔偿

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。