比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

现对比亚迪公司进行投诉。在2024年10月，经过慎重考虑和对比，我在购买了一辆比亚迪25款汉混动精英版。购车时，销售人员并未向我透露车辆即将进行重大升级换代，尤其是关于智驾系统搭载这一关键信息，也未提及后续可能大幅降价。仅仅在2025年2月10日，距离我购车还不到半年，首保都尚未完成，比亚迪就突然宣布全部车型搭载智驾系统，并且车辆大幅降价。这一举措让我的车辆瞬间成为旧时代产物，车辆价值大幅缩水。作为一名普通消费者，我花费了大量积蓄购买车辆，本期望能拥有良好的使用体验和相对稳定的车辆价值。但比亚迪隐瞒大换代和降价信息，严重损害了我的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”比亚迪在销售过程中，未如实告知我车辆即将换代、搭载智驾以及降价这一重要信息，侵犯了我的知情权。我认为，比亚迪有义务对因隐瞒换代、降价信息给我造成的损失负责。我提出以下诉求：对比亚迪25款汉混动精英版进行免费智驾系统升级，以确保我的车辆性能与新车型相当，弥补车辆价值的损失。按照降价幅度，给予我相应的现金补偿若无法进行智驾系统升级，希望比亚迪能够按照合理的价格回购我的车辆，回购价格应综合考虑车辆的购买时间、行驶里程、车况以及市场同类车型价格等因素。对我因车辆贬值和此次事件所遭受的精神损失给予适当的经济补偿！